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Quando encomendar online, precisa de ter em conta os perigos associados

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E-commerce: como comprar online em segurança?

Não há dúvidas: o e-commerce veio revolucionar a forma como fazemos compras. Agora é possível usufruir de uma imensa variedade de produtos à distância de um único clique, sem precisar de sair do conforto de sua casa.  Este é um processo simples, rápido e bastante mais cómodo, daí a sua popularidade ter crescido exponencialmente nos últimos anos. Além disso, na pandemia em que vivemos, o e-commerce surge como uma solução mais segura e um bom aliado. No entanto, nem tudo é um mar de rosas. Quando encomendar online, precisa de ter em conta os perigos associados a tal ação. Roubos de identidade e de dinheiro são apenas algumas das consequências encaradas por quem compra online sem os devidos cuidados.

 

Neste artigo, iremos abordar alguns fatores que deve ter em mente antes de realizar compras online, de modo a poder contar com transações seguras.

 

Dicas para comprar numa loja-online em segurança:

 

 

  1. Utilize Websites Familiares

 

Antes de mais, é essencial escolher um website que conheça e que seja seguro. Não aposte em páginas desconhecidas e com aspetos duvidosos, pois pode sair-lhe caro! Se desconfiar de uma determinada loja-online, confira se existem erros ortográficos e se o domínio do site não coincide com os famosos “.com” ou “.net”. Assim, recomendamos utilizar plataformas já conhecidas e confiadas pelos clientes, como é o caso da Amazon, Olx, Standvirtual e Wook, por exemplo.

 

  1. Procure um cadeado na barra de pesquisa

 

Apresentamos-lhe agora um truque muito simples para descobrir se determinado site é seguro: procure um cadeado à esquerda da URL. Juntamente com o ícone mencionado, verifique se a URL do site começa com “HTTPS” ou “HTTP”. Este é um detalhe muito importante apesar de várias pessoas não o reconhecerem.

 

Nunca deve realizar compras em sites cuja URL começa por “HTTP” em vez de “HTTPS”. O “S” final representa “segurança” e como tal, todos os seus dados são encriptados, tornando as suas compras mais seguras.

 

Assim que entrar numa loja-online, a primeira coisa a fazer é procurar o cadeado mencionado e verificar se a URL começa por “HTTPS”.

 

  1. Crie palavras-passe fortes

 

De modo a zelar pela segurança dos seus dados, deve criar palavras-passe difíceis de adivinhar. De acordo com os padrões de segurança de vários sites, deve incluir letras maiúsculas, minúsculas, números e caracteres especiais. Além disso, é importante evitar o uso da mesma palavra-passe para todas as suas contas. Seja um pouco mais criativo e zele pela sua segurança!

 

  1. Evite utilizar redes públicas e computadores partilhados

 

Não utilize redes wi-fi públicas nem computadores partilhados para encomendar online. Nestes casos, é muito mais fácil para os hackers aceder às suas informações pessoais, o que pode resultar em roubos e vários inconvenientes. Tente sempre usar uma rede privada e na qual confie e evite computadores públicos para realizar compras online.

 

  1. Use um VPN

 

Um VPN é uma rede privada virtual que o protege enquanto navegador da internet. O VPN cria um túnel encriptado entre o seu computador e o servidor, garantindo uma segurança acrescida nas suas transações online. Assim, ao ser a única pessoa que tem acesso a esta rede privada, não tem de se preocupar com intrusos. Encomendar online pode ser uma experiência muito mais segura com a ajuda do VPN.

 

  1. Adira a cartões mais seguros

 

Se possível, adira ao serviço gratuito 3D Secure, que maximiza a segurança do seu cartão quando compra numa loja-online. O processo é simples: sempre que realizar uma compra, precisará de confirmar esta ação, o que acontece normalmente ao inserir um código que lhe é enviado por SMS. Este passo adicional de autenticação confere uma maior segurança ao seu processo de compra.

 

  1. Não divulgue informação desnecessária

 

Não partilhe dados pessoais ou confidenciais com uma loja-online, a não ser que sejam imprescindíveis para o processo de compra. Várias falcatruas são levadas a cabo a partir do momento em que confia este tipo de informações a entidades suspeitas. Esteja atento e desconfie de solicitações de dados que considere desnecessárias ou não pertinentes para o processo de compra. Não responda a pedidos incomuns sobre a sua data de nascimento ou número de IBAN, por exemplo.

 

  1. Verifique o seu extrato bancário regularmente

 

Se encomendar online com frequência, é importante verificar o seu extrato bancário, especialmente após fazer alguma compra. Assim, conseguirá certificar-se de que todos os movimentos foram autorizados por si e que reconhece as entidades e montantes mencionados.

 

  1. Use cartão de crédito em vez de cartão de débito

 

O cartão de crédito, ao contrário do de débito, não dá a terceiros acesso direto ao dinheiro da sua conta. Além disso, o cartão de crédito permite-lhe usufruir de um seguro contra roubo e fraude. Com ele poderá ainda acumular milhas aéreas ou pontos que poderá depois aproveitar para diversas compras. Este é assim um meio de pagamento mais conveniente e que oferece benefícios acrescidos.

 

  1. Comunique as suspeitas de fraude

 

Se suspeitar da ocorrência de alguma fraude, roubo ou utilização não autorizada do seu cartão, comunique a situação ao seu banco/prestador de serviços de pagamento. Além disso, deve contactar o órgão da polícia mais próximo. Se preferir, e de modo a garantir que mais nenhum abuso do seu cartão ocorrerá, peça ao seu banco para cancelar o cartão em causa.

 

 

A sua experiência com o e-commerce pode ser muito mais positiva e segura se adotar as dicas aqui mencionadas. Esperamos ter ajudado!

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